انعقاد دورة تدريبية لموظفي إدارة الشكاوى بهيئة الزكاة
آخر تحديث 16-06-2020 16:58

وكالات| 16 يونيو | المسيرة نت: عٌقدت بصنعاء اليوم الثلاثاء دورة تدريبية لموظفي إدارة الشكاوى على النظام الالكتروني لاستقبال ورصد الشكاوى، نظمتها الهيئة العامة للزكاة.

هدفت الدورة إلى تنمية قدرات خمسة من كوادر إدارة الشكاوى وتأهيليهم على مهارات استخدام النظام الإلكتروني الحديث للاتصالات ورصد شكاوى المواطنين وإحالتها بشكل فوري للإدارات المعنية بالشكوى، مدعمة بالبيانات المطلوبة لتسهيل عملية البت في الشكاوى.

وأشار مدير نظم المعلومات بهيئة الزكاة علي عزمان إلى حرص الهيئة على مواكبة التطور الإداري بالأنظمة والتقنيات الحديثة للارتقاء بمستوى الأداء.

ولفت إلى أهمية الدورة في تنظيم العمل بالهيئة وفقاً لأنظمة حديثة .. مبيناً أن النظام الآلي الحديث الخاص بإدارة الشكاوى سيعمل على تحديد مواضع الخلل وسبل معالجتها.

 

 

إرادة لا تُكسر: اليمنيات يحولن الصعوبات إلى فرص حقيقية
خاص| المسيرة نت: تواجه النساء اليمنيات منذ أكثر من عقد ظروفًا استثنائية تجبرهن على البحث عن مصادر حياة كريمة واكتفاء ذاتي في ظل استمرار الحصار.
حزب الله يدين المجزرة المروعة في مخيم عين الحلوة ويصفها باعتداء على سيادة لبنان
المسيرة نت| متابعات: أدان حزب الله "بأشد العبارات" الغارة الجوية التي شنها "العدوّ الصهيوني المجرم" ليل أمس في مخيم "عين الحلوة" للاجئين الفلسطينيين في "صيدا"، جنوبي لبنان، مشيرًا إلى أنّ القصف "المروع أدى إلى ارتقاء 13 شهيدًا وعددٍ كبير من الجرحى" الفلسطينيين.
الخارجية الإيرانية تنفي وجود أي مسار تفاوضي مع واشنطن
متابعات| المسيرة نت: أكدت وزارة الخارجية الإيرانية، اليوم الأربعاء، عدم وجود أي مسار تفاوضي قائم حاليًا بين طهران وواشنطن.
الأخبار العاجلة
  • 16:36
    حزب الله: الواجب الوطني يقضي بالتمسك بكل عناصر القوة التي يمتلكها لبنان باعتبارها الضامن الوحيد ‏لإسقاط مشاريع العدو وحماية سيادة لبنان
  • 16:36
    حزب الله: الواجب الوطني يقتضي اتخاذ موقف حازم وموحّد في التصدي لإجرام هذا العدو وردع ‏عدوانه بكل الوسائل الممكنة
  • 16:35
    حزب الله: على أركان الدولة اللبنانية أن يدركوا إن الاكتفاء بردود فعل لا ترقى إلى مستوى العدوان لن تجرّ إلا إلى مزيد من ‏الاعتداءات والمجازر
  • 16:35
    حزب الله: على أركان الدولة اللبنانية أن يدركوا أن إظهار أي ليونة أو ضعف أو خضوع لهذا العدو لا يزيده إلا ‏شراسة وتوحشا وتماديا
  • 16:34
    حزب الله: العدو الإسرائيلي يُمعن العدو يوميا في خرقه بتواطؤ وشراكة فاضحة من الإدارة الأمريكية ‏الداعمة والمخططة لمثل تلك الجرائم
  • 16:34
    حزب الله: هذه الجريمة الدموية والعدوان الآثم هو اعتداء على لبنان وسيادته وانتهاك صارخ لاتفاق وقف إطلاق ‏النار والقرار 1701