وزير الإعلام يدشن العمل بإدارة خدمة الجمهور وتلقي الشكاوى
آخر تحديث 04-12-2019 20:10

دشن وزير الإعلام ضيف الله الشامي اليوم العمل بإدارة خدمة الجمهور وتلقي الشكاوى بديوان الوزارة تنفيذاً لتوجيهات رئيس المجلس السياسي الأعلى.

صنعاء | 4 ديسمبر | المسيرة نت: دشن وزير الإعلام ضيف الله الشامي اليوم العمل بإدارة خدمة الجمهور وتلقي الشكاوى بديوان الوزارة تنفيذاً لتوجيهات رئيس المجلس السياسي الأعلى.

واطلع وزير الإعلام ومعه عدد من قيادات الوزارة ونائب رئيس مجلس إدارة وكالة الأنباء اليمنية "سبأ" نائب رئيس التحرير محمد الشرعي، على التجهيزات الخاصة بإدارة خدمة الجمهور وتلقي الشكاوى بهدف تسهيل المعاملات الخاصة بالخدمات التي تقدمها وزارة الإعلام، حيث تم تحديد الرقم (01565001) لخدمة الجمهور و(01565002 - 775211666) لتلقي الشكاوى.

واستمعوا من القائمين إلى شرح حول طبيعة المهام والنظام الإلكتروني الخاص بإجراءات استلام المعاملات وآلية تحويلها وتسليمها في فترة وجيزة.

وأكد وزير الإعلام، المضي في هذا التوجه بخطى صحيحة ووفق برامج إلكترونية من بداية استلام المعاملة وتتبع مسارها حتى تسليمها بما يضمن عدم ضياعها أو المماطلة في أي معاملة ترد إلى الوزارة.

ولفت إلى أنه تم وضع لوحة إرشادية خاصة بالخدمات التي تقدمها الوزارة والرسوم المحددة لكل خدمة وأيضا الرقم الخاص بالشكاوى بالإضافة إلى شاشة لعرض الدليل الإرشادي المتضمن بيانات تقديم الطلبات للوزارة.

كما أكد الوزير الشامي، أن الوزارة لن تتهاون في اتخاذ الإجراءات بحق المتقاعسين عن أداء مهامهم، مؤكداً الحرص على تحسين الخدمات التي تقدمها الوزارة والمؤسسات الإعلامية وكذا تطوير الأداء الإعلامي.

وأشار إلى أن العمل جارٍ لتدشين العمل في إدارات خدمة الجمهور وتلقي الشكاوى في مختلف المؤسسات الإعلامية.. مشدداً على ضرورة أن تكون الوزارة والمؤسسات الإعلامية نموذجاً يحتذى به في تسهيل المعاملات فيما يتعلق بالخدمات التي تقدمها للجمهور والبت في أي شكاوى أولا بأول.

حضر التدشين نائب رئيس مجلس إدارة الوكالة للشؤون المالية والتجارية عبد الله جابر وعدد من مدراء العموم.

فصائل المقاومة الفلسطينية تحيي موقف اليمن الصادق في إسناد غزة
متابعات | 21 مايو | المسيرة نت: جددت فصائل المقاومة الفلسطينية، اليوم الأربعاء، إشادتها بالدور اليمني في نصرة الشعب الفلسطيني المظلوم.
326 فلسطينيًّا بغزة استشهدوا؛ بسَببِ المجاعة
متابعات | 21 مايو | المسيرة نت: كشف المكتبُ الإعلامي الحكومي في قطاع غزة، أن سياسة التجويع التي يفرضُها العدوّ الإسرائيلي في قطاع غزة أَدَّت إلى 58 وفاة؛ بسَببِ المجاعة، و242 وفاة نتيجة نقص الغذاء والدواء، بينها 26 مريض كُلَى، و300 حالة إجهاض بين النساء الحوامل خلال 80 يومًا من الحصار الإسرائيلي عقبَ خرق العدو لاتّفاق وقف إطلاق النار.
خسائر اقتصادية بالجملة تحاصر العدوّ الصهيوني وارتفاع الأسعار يراكم السخط الداخلي
خاص | 21 مايو | المسيرة نت: شهد اقتصادُ العدوّ الصهيوني انهياراتٍ حادّةً خلال الـ24 ساعة الفائتة في عدة قطاعات؛ جراء تداعيات الحصار اليمني الجوي والبحري، وتراكمات الصفعات الماضية، طيلة العدوان والحصار على غزة.
الأخبار العاجلة
  • 18:03
    مصادر فلسطينية: استشهاد طفلتين وامرأة وفقدان طفلة جراء قصف طائرات العدو منزلًا لعائلة الندر في جباليا البلد شمالي قطاع غزة
  • 17:53
    وزير خارجية فرنسا يستدعي سفير كيان العدو الإسرائيلي بعد تعرض دبلوماسيين بينهم فرنسيون لإطلاق نار في جنين بالضفة الغربية
  • 17:45
    موقع ذا ماكر الصهيوني: شركة "رايان إير" أكبر شركة طيران اقتصادي في أوروبا، تعلن رسميًا أنها لن تقوم بتسيير رحلات من وإلى "إسرائيل" حتى 11 يونيو
  • 17:38
    مصادر فلسطينية: 3 شهداء في قصف العدو الإسرائيلي على منزل عائلة أبو شمالة في حي الأمل غربي مدينة خان يونس
  • 17:24
    وزير الخارجية الأيرلندي: سأرفع مذكرة للحكومة لإقرار تشريع يحظر استيراد البضائع من "إسرائيل"
  • 17:24
    رئيس الوزراء البرتغالي: الوضع الإنساني في غزة لا يطاق ومن الضروري السماح بدخول المساعدات الإنسانية فورا
  • 17:22
    د. علي اليافعي للمسيرة: موقف أبناء المحافظات الجنوبية هو مع الوحدة ومع الموقف المشرف المساند لغزة
  • 17:20
    د. علي اليافعي للمسيرة: موقف أبناء حضرموت سواء في مناطق الساحل أو الداخل الحضرمي هو في صف الموقف الوطني الذي تعبر عنه القيادة في صنعاء
  • 17:13
    د. علي اليافعي للمسيرة: ليعلم الجميع بأن قيادات الارتزاق التي تتحرك في حضرموت تبعاً للسعودي أو الإماراتي لا تعبر عن أبناء حضرموت
  • 17:10
    د. علي اليافعي للمسيرة: السعودية لجأت لإنشاء تيار سلفي يتبعها هي في المحافظات الجنوبية والشرقية بمسمى "درع الوطن" لمواجهة سلفية الإمارات