صندوق تنمية المهارات يؤهل 39 كادراً من شركة النفط في المراجعة وخدمة العملاء
صنعاء | 02 مارس | المسيرة نت: اختتم صندوق تنمية المهارات، اليوم الخميس، تدريب 39 كادراً من شركة النفط بصنعاء، في دورتين تدريبيتين في مجال التعامل مع شكاوى المراجعين، والدليل الإرشادي للمراجعة الداخلية ومراجعة أعمال المشاريع.
هدفت الدورتان بتمويل وإشراف الصندوق، عبر مركز التدريب البترولي والمعدني، إلى رفع كفاءة العاملين في مجال اختصاصهم، حيث هدفت دورة الدليل الارشادي إلى تعريف المشاركين، بآليات التنظيم المعتمدة في مهنة المراجعة الداخلية وأدلة الإثبات وفهم تقنيات المراجعة في ظل الحاسب الآلي ومهارات إعداد تقارير المراجعة الداخلية.
فيما هدفت دورة التعامل مع شكاوي العملاء إلى تعريف المستهدفين بالطرق الحديثة لخدمة العملاء والرد على شكاواهم سواء عبر نظام خدمة العملاء أو وسائل التواصل الاجتماعي.
وأوضح المدير التنفيذي للصندوق علي القاسمي أن هذه الدورات ومثيلاتها، مقدمة لكوادر الجهات المساهمة في الصندوق لتلبية احتياجاتهم التأهيلية والتدريبية وفق التنسيق المسبق مع الإدارات المختصة فيها.
وأكد القاسمي الحرص على إسهام الدورتين في رفع كفاءة المشاركين وفقاً لتخصصاتهم الوظيفية واستعداد الصندوق تمويل دورات مماثلة لمنتسبي الشركة لضمان الفائدة والحصيلة المعرفية.
إغراق سفينتين بالكامل في يومين.. ما الرسائل والدلالات؟
خاص | إبراهيم يحيى الديلمي | المسيرة نت: منذ بدء العدوان الإسرائيلي على قطاع غزة بعد طوفان الأقصى في أكتوبر 2023م، أصبح البحر الأحمر والعربي ساحة هامة لليمن لمحاصرة كيان العدو إسناداً لغزة، فقد أكدت القوات المسلحة اليمنية أن الحصار لن يتوقف إلا بتوقف العدوان ورفع الحصار عن القطاع.
حملة اعتقالات صهيونية تطال 36 فلسطينيًّا من الضفة والقدس
متابعات | المسيرة نت: شنّت قوات العدوّ الإسرائيلي، فجر اليوم الخميس، حملة اقتحامات واسعة لعدة مناطق في الضفة الغربية والقدس المحتلة، أسفرت عن اعتقال 36 مواطنًا فلسطينيًّا؛ غالبيتهم من القدس.
تحذيرات بحرية: السفن المرتبطة بالعدو الإسرائيلي في مرمى نيران اليمن بالبحر الأحمر
متابعات| المسيرة نت: أكدت مراكز ومنظمات بحرية دولية اليوم الخميس، أن السفن التي تتعرض للاستهداف في البحر الأحمر من قبل القوات المسلحة اليمنية، هي تلك التي لها ارتباطات سابقة بمواني "إسرائيلية" أو شركات تمتلك سفناً زارت "إسرائيل".
-
10:02مصادر فلسطينية: شهيد برصاص العدو الإسرائيلي في منطقة الفروسية شمال قطاع غزة
-
10:02مصادر فلسطينية: قصف للعدو الصهيوني يستهدف شرق مدينة غزة
-
09:13الصحة الفلسطينية: شهيد برصاص العدو الإسرائيلي في بلدة رمانة بجنين في الضفة المحتلة والعدو يحتجز جثمانه
-
09:06مصادر فلسطينية: عشرات الإصابات بالاختناق نتيجة استهداف جيش العدو للمخيمات والنازحين جنوب غرب خان يونس بقنابل الغاز
-
09:05جيش العدو: إصابة جندي بعملية طعن في قرية رمانة قرب جنين بالضفة الغربية
-
08:24مصادر فلسطينية: 13 شهيدا جلهم نساء وأطفال في حصيلة جديدة لمجزرة العدو بحق مواطنين ينتظرون توزيع مكملات غذائية للأطفال في دير البلح