إدارة شكاوى محافظة صنعاء تتلقى 269 شكوى خلال ثلاثة أشهر
صنعاء | 21 أكتوبر | المسيرة نت: تلقت الإدارة العامة للشكاوى بمحافظة صنعاء، خلال الربع الثالث من العام الجاري 269 شكوى لقضايا وبلاغات متنوعة، تم معالجة 170 منها بنسبة 63%، فيما البقية قيد المتابعة.
وأوضح مدير الإدارة العامة للشكاوى بالمحافظة محمد أبو بكر، أن فريق عمل الإدارة يتولى متابعة إجراءات حل الشكاوى الواردة بمختلف أنواعها بالتنسيق مع الجهات المختصة عبر النظام، وفقا لمؤشر أداء وفترة زمنية محددة بحسب نوعية الشكوى.
وأشار إلى أن آليات عمل الإدارة في تنفيذ المهام الموكلة إليها لتلقي ومعالجة الشكاوى الواردة وإحالتها لجهات الاختصاص، تستند إلى اللوائح المتبعة والخطط المرسومة لترجمة توجيهات المجلس السياسي الأعلى في سرعة إنجاز شكاوى المواطنين.
ولفت إلى أن الإدارة حققت خلال الثلاثة الأشهر الماضية مؤشرات إيجابية في الأداء والإنجاز رغم الصعوبات الراهنة، منوهاً بتعاون قيادة محافظة صنعاء والجهات ذات العلاقة في مساندة جهود إدارة الشكاوى.
ودعا مدير عام الشكاوى، الأجهزة والمؤسسات والجهات المعنية إلى التعاون مع فريق عمل إدارة الشكاوى، بما يكفل إنجازها وإنصاف المواطنين ومعالجة قضاياهم.
الدكتور نزال للمسيرة: اليمن.. "الصداع المزمن" الذي يهدد المشروع الصهيوني
المسيرة نت| خاص: أكد الخبير بشؤون العدوّ الإسرائيلي الدكتور "نزار نزال" أنَّ اليمن تحوّل إلى "الصداع المزمن" الذي يهدّد المشروع الصهيوني من جذوره.
قوات الجولاني تشتبك مع "قسد" وسط تصاعد الانتهاكات الصهيونية.. المدنيون و"الأقليات" بين نارين
نوح جلّاس | خاص | المسيرة نت: على تخوم دمشق وفي أواخر أراضي القنيطرة ودرعا، يتقدم العدو الصهيوني بخطوات واثقة، بينما يفرّ المواطنون والمزارعون السوريون من دخان القنابل واعتقالات الاحتلال وامتهاناته، وفي المقابل تُسلَّط بنادق سلطات الجولاني على الداخل السوري، تصدح في الاشتباكات وجرائم ضد الأقليات، وسط التوغلات الصهيونية المتصاعدة بلا رادع.
قوات الجولاني تشتبك مع "قسد" وسط تصاعد الانتهاكات الصهيونية.. المدنيون و"الأقليات" بين نارين
نوح جلّاس | خاص | المسيرة نت: على تخوم دمشق وفي أواخر أراضي القنيطرة ودرعا، يتقدم العدو الصهيوني بخطوات واثقة، بينما يفرّ المواطنون والمزارعون السوريون من دخان القنابل واعتقالات الاحتلال وامتهاناته، وفي المقابل تُسلَّط بنادق سلطات الجولاني على الداخل السوري، تصدح في الاشتباكات وجرائم ضد الأقليات، وسط التوغلات الصهيونية المتصاعدة بلا رادع.
-
02:27مجلة الدفاع البريطانية: سلاح الجو البريطاني يعلن إخراج الطائرات من طراز "MQ-9 Reaper" من الخدمة بعد 18 عامًا من العمليات
-
01:09بيانات دائرة الإحصاء المركزية لدى كيان العدو تؤكد أن عدد اليهود الذين غادروا الأراضي المحتلة فاق عدد القادمين لأول مرة منذ عقود
-
01:09مصادر سورية: إصابة عدد من مدنيين جراء سقوط قذائف هاون في عدد من الأحياء القريبة من حيي الأشرفية والشيخ مقصود بمدينة حلب
-
00:34مصادر سورية: اشتباكات عنيفة بمختلف الأسلحة بين مجموعات الجولاني ومسلحي "قسد" في حلب
-
00:34شركة الطيران الإيطالية "ITA" تمدد تعليق الرحلات من وإلى "تل أبيب" حتى 31 ديسمبر
-
00:30أبو شريف للمسيرة: المشروع الصهيوني هو مشروع استعماري يستهدف السيطرة على المنطقة